产品定位
认识飞书妙记
飞书妙记定位为团队内部的音视频内容处理中心，核心解决线下或线上会议记录低效、内容回顾困难的问题。它利用自动语音识别（ASR）与自然语言处理技术，将非结构化的音视频流转化为可检索、可引用的文本资产，并支持多人协作编辑，边界在于主要服务于飞书用户体系内的沟通场景。
能力图谱
能帮你完成什么
音视频自动转写
对上传的音频或视频文件进行高精度的语音识别，区分说话人并生成时间轴对应的文本。
- 多说话人声纹识别
- 自动检测不同说话人的声音特征，将原始文本按人员分段，还原发言逻辑。
- 多语言混合转写
- 支持中文、英文等多种语言的自然识别，并具备中英混合输入场景下的自动切换能力。
- 音视频同步定位
- 生成的文本点击可直接跳转至对应音视频时间点，实现“指哪听哪”。
AI智能整理
基于大模型技术，对转写的长文本进行深度分析，提炼核心价值，形成阅读友好的结构化笔记。
- 关键章节自动切分
- 自动识别对话主题的变化点，将长文档切分为带有标题的结构化小段。
- 智能摘要生成
- 一键生成长短版摘要，概括会议背景、核心观点及结论，便于快速了解全貌。
- 待办事项提取
- 从对话中自动筛选出包含行动项的内容，并以列表形式呈现，辅助任务追踪。
内容协作与管理
提供多人共享的文档编辑环境，支持对转录结果进行二次加工，并与飞书业务流打通。
- 在线协同编辑
- 团队成员可同时查看并编辑转录文稿，修正错别字或补充遗漏细节。
- 多维格式分享
- 支持将妙记内容直接分享至飞书群聊或转发为独立链接，适配不同接收设备。
- 全文语义检索
- 支持在历史妙记库中通过关键词搜索特定内容片段，实现知识的快速调取。
使用路径
从需求到结果
会议直播实时转写
在进行线上视频会议时，自动生成文字记录以备后用。
- 在飞书内发起或通过飞书会议入口加入会议。
- 在会议界面开启“妙记”或“自动纪要”功能。
- 会议结束后等待系统后台完成转写与总结。
- 进入飞书工作台或妙记空间查看已生成的图文纪要。
- 预期产出
- 一份包含分段文本、时间戳及初步摘要的会议文档。
外部音视频后期处理
将录制好的访谈视频或旧录音转化为文字笔记。
- 打开飞书妙记页面，选择上传本地音视频文件。
- 等待系统完成语音识别与转写过程（取决于文件时长）。
- 浏览转写后的文本，使用AI功能生成章节标题和摘要。
- 根据需要修改文本细节，并将文档发送给相关人员。
- 预期产出
- 一份经过结构化整理的、带有人物标签的文字稿及核心观点摘要。
选型判断
它适合你吗
值得考虑的情况
- 深度使用飞书生态的企业
- 产品原生集成于飞书IM与工作台中，无需额外安装第三方插件，数据流转顺畅。
- 对会议复盘要求高的知识密集型团队
- AI提供的摘要与待办提取能力能显著降低人工整理会议纪要的时间成本。
需要权衡的地方
- 依赖特定生态系统
- 若团队未部署飞书，直接使用该产品存在较高的切换门槛和数据迁移成本。
- 转写时长限制
- 单次处理超长音视频（如数小时的大型培训）可能需要较长时间排队或受到套餐额度限制。
开始之前
- 需要使用飞书作为主要的即时通讯或协作平台。
- 需确保音视频文件的音质清晰，以便获得高准确率的转写效果。
- 部分高级AI生成功能可能受限于企业购买的许可证等级。
定价与门槛
投入与使用范围
- 计费方式
- 通常包含在飞书各版商业许可中，部分高级AI算力资源可能随版本升级增加免费额度或转为付费增值服务。
- 免费范围
- 飞书基础版或个人试用用户通常拥有基础的妙记录制与转写次数及时长限制。
- 付费差异
- 企业版及旗舰版通常提供更长的单次转写时长上限、更快的处理优先级以及更高容量的AI摘要生成额度和更精细的数据管理权限。
- 相关限制
- 具体可用时长和次数会根据所在组织购买的飞书订阅层级而有所不同，超出限额可能导致无法继续使用该服务或需要申请额外配额。
其他选择
放在一起看差异
专业AI录音转写工具
通义听悟
- 相同的任务
- 同样支持音视频上传、实时转写及AI智能总结提取。
- 不同的侧重
- 更侧重于通用型AI深度学习，浏览器插件扩展能力较强，支持跨平台的网页会议录制，不依赖特定IM软件。
- 什么时候选它
- 希望脱离飞书体系，仅需要一个强大独立的AI转写与分析工具的单一用户或小团队。
视频会议自带纪要功能
腾讯会议妙记
- 相同的任务
- 专注于线上会议场景下的语音转文字与要点记录。
- 不同的侧重
- 完全封闭于腾讯会议生态内部，与微信生态打通更好，但在非会议场景（如独立录音文件处理）下功能受限。
- 什么时候选它
- 日常沟通高度依赖腾讯会议，且不需要处理非会议类的音视频文件。
专业语音转写服务平台
讯飞听见
- 相同的任务
- 提供极高准确率的专业级语音转写服务，涵盖多行业术语。
- 不同的侧重
- 作为垂直领域的老牌服务商，其单条处理的准确度在复杂噪声环境下表现优异，但属于独立的商业化SaaS，缺乏与办公软件的深度互动性。
- 什么时候选它
- 对外输出要求极高精度（如新闻采访、法律笔录），且不介意使用独立平台完成工作。
国际主流会议助手
Otter.ai
- 相同的任务
- 以实时英语转写和自动化摘要著称，强调团队协作分享。
- 不同的侧重
- 主要面向国际市场，对中文支持较弱，侧重于欧美职场风格的任务分配整合。
- 什么时候选它
- 跨国团队主要使用英语沟通，需要在全球化协作流程中进行简单的会议记录归档。
常见问题
你可能还想知道
飞书妙记支持哪些格式的音视频文件上传？
通常支持主流的音频格式（如mp3, wav, m4a）和视频格式（如mp4, mov, avi等）。上传前建议确认文件大小是否超过当前账户的单次上传限制，过大的文件可能需要进行压缩或分段处理。
如果会议中有方言或专业词汇，转写准确吗？
飞书妙记默认针对标准普通话及常用英语进行了优化。对于特定方言或极其垂直的行业黑话，准确率可能会波动。建议在生成后通过协同编辑功能人工校对关键术语，或使用飞书提供的特定领域词表功能（如有）进行自定义校正。
生成的会议纪要可以导出到Word或其他文档吗？
可以直接将妙记文档复制粘贴到其他编辑器，或通过飞书的分享链接分享给外部人员查看。虽然不直接提供物理下载按钮，但可以通过复制纯文本或利用飞书集成的其他办公模板功能间接实现格式转换。
能否在多人同时开会时，自动标记谁说了什么？
是的，这是其核心功能之一。系统会通过声纹识别技术在后台自动区分不同发言者，并在转写文本中为每一行打上发言人标签，无需手动指定。
我在哪里可以找到历史所有的妙记？
登录飞书PC端或网页版，在侧边栏或工作台菜单中找到“妙记”图标，即可进入统一的个人妙记空间。在此处可以按照时间或关键词对所有历史记录进行检索。
