产品定位
认识悟空
悟空是阿里钉钉推出的企业级AI原生工作平台，旨在解决传统软件功能割裂、使用门槛高及人机交互效率低的问题。它不仅是简单的问答工具，而是将大模型能力深度融入业务系统，提供以Agent（智能体）为核心的人机协作空间，实现从信息获取到任务执行的闭环。
能力图谱
能帮你完成什么
智能体与工作流构建
通过自然语言或可视化方式创建和调用智能体，执行复杂的业务流程。
- 自然语言交互
- 用户可通过自然语言指令进行查询或任务发起，降低操作门槛。
- 多模态智能体编排
- 支持配置具备不同技能和工作流的智能体，处理特定领域的复杂业务逻辑。
业务数据与应用集成
打通企业内部应用与数据孤岛，让AI能够访问和操作业务系统。
- 企业内部知识库接入
- 可连接企业内部文档与数据库，为智能体提供精准的业务上下文。
- 应用API连接
- 支持与钉钉及其他第三方SaaS应用集成，在对话中直接触发业务操作。
沉浸式工作台
提供集成的工作界面，融合沟通、内容与工具，提升单兵作战效率。
- 多端同步工作台
- 在桌面和移动端保持统一的工作状态与上下文，确保随时响应。
使用路径
从需求到结果
启动个性化工作助手
快速获取业务相关答案并执行简单任务。
- 打开钉钉或悟空Web端工作台。
- 在工作台顶部或侧边栏输入自然语言问题或任务指令。
- 查看智能体返回的答案或直接触发的操作结果。
- 预期产出
- 得到基于企业内部知识的准确回答或已执行的任务反馈。
搭建业务领域智能体
为重复性高或逻辑复杂的业务场景创建专属AI助手。
- 进入智能体创建或管理页面。
- 定义智能体的角色、目标及所需的工具（如数据库查询、审批流）。
- 上传相关知识库或连接相关应用API。
- 保存并发布智能体供团队使用。
- 预期产出
- 一个能自主执行特定业务流程的智能体，可直接在聊天或应用中调用。
选型判断
它适合你吗
值得考虑的情况
- 希望提升内部运营效率、整合分散业务系统的中型至大型企业
- 平台强调与企业现有数据的深度融合及复杂流程的自动化，适合对数据安全和工作流自动化有明确需求的组织。
- 依赖钉钉生态进行日常协作的团队
- 作为钉钉原生的产品，它能无缝利用钉钉的消息、会议及组织架构优势，无需额外迁移成本。
需要权衡的地方
- 主要聚焦于钉钉生态内的业务整合
- 若企业核心业务系统高度独立且未与钉钉集成，可能需要额外的API开发工作量才能发挥其最大效能。
开始之前
- 需使用钉钉账号及相应的企业认证环境。
- 团队成员需具备一定的数字化素养，能够清晰描述业务需求以便配置智能体。
产品界面
看一眼实际界面
